Для интеграции ВАТС с amoCRM:
  1. Настройки - В правом верхнем углу: Интеграция с CRM.
В списке CRM-систем выберите amoCRM.
Настройки:Интеграция с CRM
Инструкция по интеграции
Откроется краткая инструкция по интеграции.
Скопируйте ваш домен по кнопке «Скопировать»
В списке CRM-систем выберите amoCRM.
Настройка интеграции
Аккаунт amoCRM
  1. Зайдите в ваш аккаунт amoCRM - Настройки - Интеграции.
В списке приложений найдите «Вектортел»
В поле «Домен» пропишите ваш домен (из пункта 1).
Установите галочку на «Подтверждаю передачу данных из аккаунта amoCRM в VectorTel»
Если вам необходимо принимать звонки в самой CRM системе, включите пункт «Звонки в интерфейсе amoCRM (WebRTC)»
Передвиньте ползунок «Включить виджет»
Нажмите «Сохранить»
  1. Откроется окно авторизации в ВАТС
Введите ваш логин и пароль Нажмите «Войти»
Окно авторизации
Настройка ВАТС
  1. В настройках ВАТС соотнесите пользователя ВАТС с пользователем amoCRM.
Обратите внимание на дополнительные настройки внизу.
Включите те функции которые вам нужны. Нажмите «Сохранить»
Настройка завершена.
В настройки CRM системы в ВАТС можно зайти нажав на amoCRM в разделе «Интеграции»
Сценарии работы