СМС-визитки



SMS-визитка станет для вас прекрасным инструментом повышения лояльности ваших клиентов. Она срабатывает в двух случаях:
  • Приветственное SMS после первого звонка клиента в вашу компанию,
  • Извинения за пропущенный звонок.


  • Приветственная SMS-визитка


    Клиент впервые звонит в вашу компанию и после разговора сразу же получает приветственное SMS с контактами менеджера. Это повышает лояльность и позволяет клиенту не потерять контакты вашей компании. Для настройки зайдите в раздел «Настройки» - «Еще» - «SMS-визитка».

    Приветственная СМС-визитка


    Настройте текст приветственной SMS. Также вы можете автоматически прикреплять к SMS контакты сотрудника, с кем поговорил клиент (контакты берутся данных о сотрудниках), настроить время, когда клиент считается новым, а также включить разные SMS-визитки для ваших номеров.

    Настройка СМС-визитки


    SMS-извинение за пропущенный

    Ваш клиент позвонил вам, но все ваши менеджеры заняты и не успели ответить на звонок. Отправьте клиенту SMS-извинение, чтобы произвести впечатление заботливой компании и не уступить клиента конкурентам.

    СМС извинение за пропущенный звонок


    Для лучшего сервиса вы можете не только отправить SMS-извинение клиенту, но и уведомить своих сотрудников о пропущенном звонке.


    Возврат к списку