Для интеграции ВАТС с amoCRM:

1. Настройки - В правом верхнем углу: Интеграция с CRM.

В списке CRM-систем выберите amoCRM.

Откроется краткая инструкция по интеграции.

Скопируйте ваш домен по кнопке «Скопировать»

2. Зайдите в ваш аккаунт amoCRM - Настройки - Интеграции.
В списке приложений найдите «Вектортел»

В поле «Домен» пропишите ваш домен (из пункта 1).
Установите галочку на «Подтверждаю передачу данных из аккаунта amoCRM в VectorTel»
Если вам необходимо принимать звонки в самой CRM системе, включите пункт «Звонки в интерфейсе amoCRM (WebRTC)»
Передвиньте ползунок «Включить виджет»
Нажмите «Сохранить»

3. Откроется окно авторизации в ВАТС

Введите ваш логин и пароль
Нажмите «Войти»

4. В настройках ВАТС соотнесите пользователя ВАТС с пользователем amoCRM.

Обратите внимание на дополнительные настройки внизу.

Включите те функции которые вам нужны.
Нажмите «Сохранить»

Настройка завершена.
В настройки CRM системы в ВАТС можно зайти нажав на amoCRM в разделе «Интеграции»